Během připojení a v méně standardních situacích se můžete setkat s různými typy hlášení, která automaticky systém uživateli zobrazuje. Tyto zprávy jsou obvykle závislé na reakci uživatele, lze je odstranit pouhým kliknutím na ověřovací tlačítko, čímž uživatel dává najevo přečtení a porozumění zobrazené zprávě.

Upozornění na nízký kredit

Zpráva se zobrazí v případě, že na Vašem kreditním účtu ve FreenetISu je tak nízká částka, že na konci měsíce by mohlo dojít k tomu, že přístup ke všem výhodám spolku nebo připojení na další měsíc nebude možno povolit. Zpráva je obvykle zasílána i e-mailem a SMS na kontaktní údaje. 

Zpráva je samozrušitelná a po kliknutí na ověřovací tlačítko bude provoz během cca 2 minut obnoven.

Upozornění pro neplatiče

V případě, že účastník/člen ignoruje předchozí upozornění, která mu přišla e-mailem a SMS a nedoplní včas svůj kreditní účet, zobrazí se mu chybové hlášení během pár minut po půlnoci prvního dne v měsíci, kdy se stal dlužníkem.

V upozornění pro dlužníky jsou uvedeny všechny nezbytné instrukce, jak tento stav řešit, přičemž existuje několik cest, jak na to:

A)    Doplnění kreditu příkazem bance, aby poslala částku na účet spolku, nezapomenout na správný variabilní symbol!! Výhodou je pohodlí uživatele, že příkaz zadá z pohodlí domova. Nevýhodou je delší čekání na transfer financí mezi bankami (až 3 dny).

B)    Doplnění kreditu přímo na přepážce banky (Fio banka, Kostelní ul. v Prostějově vedle tržnice). Výhodou je okamžité připsání částky na účet spolku, nevýhodou je nutnost zajít osobně do banky. Nezapomenout na správný variabilní symbol!! Načítání příchozích plateb na účet v bance se provádí automatizovaně 3x denně (9:00,12:00,15:00).

Poznámka: Načítání příchozích plateb na účet v bance se provádí automatizovaně. Je to činnost, kterou správci nemohou ovlivnit a je bezpředmětné se dožadovat jakýchkoliv nestandardních zásahů do systému.

Pokud se stane, že počítač nezobrazuje stránky/nestahuje poštu, je potřebné učinit základní ověření možné příčiny poruchy a pak poruchu nahlásit. Pokud je porucha na síti, vlastní diagnostikou můžeš výrazně urychlit vyřešení problému.

Důležité - pokud bys měl potíže s nezaplacenými příspěvky, nebo používáš neznámé zařízení, zobrazí se Ti chybové oznámení informačního systému. Pokud se Ti taková chybová stránka nezobrazila, je chyba v síťovém připojení.

Vyzkoušej nejdříve funkčnost a dostupnost ostatních služeb:

1. Zjisti si, zda máš správnou vlastní IP adresu = funguje server DHCP (přidělenou IP adresu najdeš v osobních údajích v informačním systému FreeNetIS). Je dobré si svou i níže zjištěné IP adresy poznamenat pro diagnostiku v případě výpadku internetu.

2. Zjisti, zda funguje ping na nejbližší vysílač (např. AP Kostelecká 10.133.0.9) = funguje router a spojení na AP. Testovat je třeba dostupnost AP, kam jsi připojen. Seznam vysílačů najdeš na mapě stavu sítě.

3. Zjisti pingy na další důležité stroje v síti nebo mimo ni:
ping 10.133.139.98 - www.pvfree.net
ping www.nix.cz - národní peeringové centrum

Nebo zkontroluj výpadky v síti na již výše zmíněné mapě stavu sítě http://diag.pvfree.net/db.png. Červený bod znamená výpadek.

4.  Pomocí příkazu tracert ověř místo, kde dojde k přerušení cesty směrem do sítě, např. tracert www.seznam.cz.

OHLÁSIT PORUCHU
nebo omezenou funkčnost můžeš osobně na klubovně, e-mailem na spravci [zavináč] pvfree.net, nebo telefonicky na HelpLinku.
Nezapomeň uvést o jakou poruchu se jedná, jaké jsou výsledky tvojí diagnostiky (ping, traceroute, DNS...) a také zpětný kontakt pro komunikaci s oznamovatelem!


Poznámka na závěr:
Téměř 80 % problémů s připojením je způsobeno chybou na straně uživatele. Nevhodná anténa, závada v kabelu, špatně nastavené WiFi zařízení, špatně nastavený počítač, viry a pod. ) Zkuste začít u sebe...

www.sledovanitv.cz

IPTV:

registrace a objednávky na stránkách www.sledovanitv.cz 

ceny dle nabídky sledovanitv.cz

provozovatel je www.sledovanitv.cz 

IPTV - testovací provoz internetové televize

Omezení přetáčení reklam

https://sledovanitv.cz/bez-reklam

Co je obsahem služby

Seznam kanálů, přehled aktivních a placených služeb - čtěte článek  Internetová televize - seznam služeb (klikněte na tento odkaz a přihlašte se do "sledovanitv")

Jak službu zprovoznit

Připojení je možné po vyplnění registračních údajů na adrese www.sledovanitv.cz. Pro dokončení registrace a potvrzení správnosti e-mailové adresy klikněte na odkaz, který Vám přijde na zadaný přihlašovací e-mail.

Po úspěšné registraci a přihlášení budete přesměrování na stránku, kde probíhá sledování vybraného televizního či rozhlasového pořadu.

Sledování vybraného pořadu probíhá v prohlížeči, který musí mít nainstalovaný a povolený Adobe Flash Player. Další možnosti jsou sledování v telefonech a na tabletech se systémem Android či IPhone, anebo na chytré televizi Samsung Smart TV, LG a Panasonic.

Jsou také speciální set-top boxy, které umožní připojení televizoru a doplňkové funkce jako je záznamník nebo timeshift. 

Tato televize je určena k využití jako doplňková služba v domácnosti a ne jako hlavní zdroj sledování televizních pořadů. Odpovídá to tomu, že služba je pro členy prozatím v ceně členského příspěvku započítána, a že ji lze využít i na horších linkách.

Provozovatel služby sledovanitv.cz je společnost sledovanitv.cz s.r.o., se sídlem U vodárny 3032/2a, 616 00 Brno, IČ: 01607910.

www.sledovanitv.cz 

Pokud se stane, že jsi byl odpojen od sítě, zkontroluj, zda máš správnou IP adresu (vidíš ji v levém sloupci pod menu), kterou ti přiděluje server DNS. Pokud je adresa ve tvaru 169.254.xx.xx, je velmi pravděpodobné, že tvůj počítač nebo externí wifi zařízení "nevidí" na náš vysílač (AP), nebo právě nefunguje server DNS.

Pokud je IP adresa ve tvaru 10.133.xx.xx a je to opravdu ta, kterou Ti přidělil správce - je zapsána v Informačním systému, bude asi problém o kousek dál. Kontaktuj Helplinku.

Zkus si ještě jednou pořádně přečíst celou chybovou stránku - bývá tam napsán důvod, proč je tvůj přístup do sítě omezen.

Jestliže si nevíš rady, volej HELPLINKU a sděl správci svoje poznatky zjištěné výše uvedeným postupem.

Platba za internet : 

2200476563 / 2010  Fio banka

Při každé platbě nezapomeňte uvést Váš správný variabilní symbol !!

Platí se formou kreditu, doporučujeme aby platba proběhla k 20 -tému na následující měsíc!

Platba za internet dle CENÍKU

Členské příspěvky jsou 100 Kč za kalendářní měsíc.

Členské příspěvky se platí na jiné číslo účtu!!!

Platí se formou kreditu, doporučujeme aby platba proběhla k 20 -tému na následující měsíc!

Platba členského příspěvku je za členství ve spolku, nikoliv platbou za internet.

Fio banka, Prostějov

Váš variabilní symbol najdete v informačním systému FreenetIS - v levém menu je odkaz Můj profil. VS je hned pod Vaším jménem.

Správné zaúčtování svojí platby si s odstupem několika dní ověřte v informačním systému FreenetIS - nad tabulkou je odkaz Zobrazit převody.

1. Přihlaš se do informačního systému FreenetIS.

2. Jméno a heslo sis sám zvolil při registraci.

3. Po přihlášení se Ti zobrazí informace o Tvém účtu včetně variabilního symbolu.

4. Pokud jsi zapomněl heslo, klikni v přihlašovacím okně na odkaz "Zapomenuté heslo", případně využij této zkratky, dočasné heslo je doručeno na Tebou zaregistrovaný e-mail včetně instrukcí k obnově.

POZOR - platbu nesmíte realizovat dříve, než se stanete účastníkem/členem a e-mailem o tom obdržíte informace (včetně VS)!